- не только понять но и решиться на действия...
-Ваша роль как помощника-не делать что-то за человека,которому вы помогаете,а быть для него кем-то;не пытаться научить изменять его действия,но пытаться научиться изменять свои реакции.
-ресурсы для реальной помощи
- опыт выздоровления